Política de Envio

ENVIO E ENTREGA — JULI LAR OFERTAS

Frete e cobertura

O frete econômico é gratuito para todo o Brasil, sem compra mínima: R$ 0,00. Se houver outra modalidade, seu custo será apresentado antes da conclusão do pedido. Uma restrição de atendimento ao endereço deverá ser esclarecida pela loja, preservando os direitos referentes à oferta.

Prazo de entrega

O prazo total estimado é de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Ele inclui a preparação do pedido e o transporte até o destino. Sábados, domingos e feriados não contam como dias úteis. Gerar um Pix ou registrar um pedido não inicia a contagem; é necessária a confirmação da quitação. Consulte também as informações da oferta e do checkout.

Endereço e instalação

Revise o CEP, número, complemento e telefone antes de concluir. Se precisar corrigir o endereço, procure atendimento imediatamente; após o envio, a alteração depende da operação logística. Para móveis, confira o espaço de uso e as passagens do imóvel. Montagem, instalação, fixação e içamento só estão incluídos quando indicados expressamente na descrição.

Acompanhamento e recebimento

O acompanhamento será enviado ao e-mail utilizado na compra quando disponibilizado pela transportadora. Confira a embalagem e os volumes na entrega. Em caso de dano visível ou item incorreto, você pode recusar o recebimento e comunicar a loja. Fotos ajudam a esclarecer a ocorrência, mas não são a única maneira de solicitar atendimento. Receber o pedido não elimina direitos sobre problemas identificados depois.

Ocorrências na entrega

Para atraso, extravio, entrega não reconhecida ou devolução ao remetente, informe o número do pedido à loja. A Juli Lar acompanhará a solução junto ao transportador. Custos causados por falha da loja ou do prestador não serão repassados ao consumidor. Reenvios decorrentes de dados incorretos serão avaliados individualmente, com informação e concordância prévias sobre eventual custo. O descumprimento da oferta assegura as alternativas previstas em lei, inclusive cancelamento com restituição cabível.

Atendimento

Responsável: Juli Lar Ofertas — CNPJ: 41.292.955/0001-47.

Endereço cadastral: RUA DO ATENEU, 216, INHAUMA, RIO DE JANEIRO/RJ, CEP: 21051-290.

E-mail: atendimento@lojajulilarofertas.com. Telefone: (41) 98507-4222.

Para devolver um produto, aguarde as instruções do atendimento e o endereço de recebimento adequado.

Atualizada em 10 de outubro de 2026.